Algemene voorwaarden

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Fabel (Elke Scheirlinckx, Dorpsplein 7, Dendermonde) en de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2. Offertes en bevestiging

Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen na verzending, tenzij anders vermeld. Een opdracht wordt als bevestigd beschouwd na schriftelijk akkoord van de klant (per e-mail volstaat) en/of na ontvangst van het voorschot.

3. Voorschot en betaling

Bij bevestiging van de opdracht wordt een voorschot van 30-50% van het totaalbedrag gefactureerd. Het resterende bedrag wordt gefactureerd bij oplevering. Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest van 10,5% per maand verschuldigd

4. Werkwijze en revisies

Elk pakket omvat een vooraf bepaald aantal revisierondes, zoals vermeld in de offerte of het gekozen pakket. Bijkomende revisierondes, buiten deze afspraak, worden aangerekend aan 65 euro per uur. Wijzigingen aan de oorspronkelijke briefing tijdens het traject kunnen een invloed hebben op de prijs en de levertermijn.

5. Levertermijnen

Vermelde levertermijnen zijn indicatief. Vertragingen door laattijdige aanlevering van input, feedback of materiaal door de klant kunnen niet aan Fabel toegerekend worden en verschuiven de opleverdatum evenredig.

6. Eigendom en gebruiksrecht

Alle ontwerpen, concepten en bestanden blijven eigendom van Fabel tot volledige betaling van de volledige factuur. Na volledige betaling verkrijgt de klant het gebruiksrecht op het eindresultaat voor het overeengekomen doel. Fabel behoudt het recht om gerealiseerd werk te tonen in haar portfolio en op social media, tenzij de klant hier uitdrukkelijk schriftelijk bezwaar tegen maakt.

7. Annulering

Bij annulering van een opdracht door de klant blijft het reeds betaalde voorschot verworven ter compensatie van reeds geleverde inspanningen. Indien de annulering gebeurt nadat meer werk werd geleverd dan het voorschot dekt, wordt het reeds gepresteerde werk bijkomend gefactureerd.

8. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Fabel is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Fabel is niet aansprakelijk voor onrechtstreekse schade, waaronder maar niet beperkt tot omzetverlies of imagoschade.

9. Overmacht

Fabel is niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkoming in de uitvoering van een opdracht ten gevolge van overmacht, waaronder ziekte, technische storingen, of andere omstandigheden buiten haar controle.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten met Fabel is het Belgisch recht van toepassing. Bij eventuele geschillen zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Dendermonde/Oost-Vlaanderen bevoegd.